تقرير – تحديث iOS 13.1.3 يثير مشكلة خطيرة على هواتف ايفون 11 الجديدة!

تحديث iOS 13.1.3 هو التحديث الرابع الفرعي لنظام iOS 13 منذ إطلاقه نهاية سبتمبر الماضي. تحديث iOS 13.1.3 موجه خصيصاً لإصلاح عدة مشكلات في تطبيقات النظام لكنه من ناحية أخرى أثار مشكلة خطيرة في سلسلة هواتف ايفون 11 الجديدة.

موقع Wccftech التقني قام بعمل تقرير استقصائي حول تحديث iOS 13.1.3 متتبعاً ردود فعل المستخدمين على الشبكات الاجتماعية مثل Reddit ومنتدى آبل الرسمي للدعم الفني.

التقرير كشف عن ظهور رسالة خطأ في بعض هواتف سلسلة ايفون 11 تفيد بتعطل شريحة U1 وتوقفها عن العمل بعد القيام بالتحديث إلى iOS 13.1.3 آخر التحديثات المتوفرة حتى تاريخ نشر المقالة. نص رسالة الخطأ “فشل تحديث النطاق فائق العرض” أو بالإنجليزية “Ultra Wideband Update Failed”.

شريحة U1 في سلسلة هواتف ايفون 11 هي شريحة مخصصة للتعقب وتحديد المواقع بدقة عالية اعتماداً على موجات الراديو Ultra WideBand وليس البلوتوث. تقوم الشريحة باستخدام موجات الراديو لتحديد موقع أجهزة آبل الأخرى المدعومة بذات الشريحة في نطاق الأماكن القريبة، الأمر يشبه نظام GPS منزلي. أيضاً يمكن الاعتماد عليها في نقل الملفات عبر خاصية AirDrop.

بعض مستخدمي هواتف ايفون 11 قاموا بالتوجه إلى متاجر آبل بعد أن فشلت محاولاتهم في حل المشكلة. موظفو الصيانة لدى آبل شخصوا المشكلة أنها خلل في عتاد الجهاز بسبب تحديث برمجي ولا يمكن حلها بتحديث آخر، لذا قاموا باستبدال الأجهزة المعطوبة. آبل لم تصرح رسمياً بأي شيء حيال هذا الأمر.

إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة عليك التوجه إلى أقرب متجر لآبل قريب منك أو أقرب وكيل صيانة معتمد لحل المشكلة أو استبدال هاتفك بآخر جديد إذا استدعى الأمر ذلك.

هل واجهت أي مشاكل مع تحديث iOS 13.1.3 على جهازك؟