ارشادات

شرح: ماذا تفعل في حال توقف الأيفون عن العمل فجأة ؟

نواصل طرح الشروحات المفيدة، اليوم معنا تلميحات وشرح مهم جدا، يتعلق بمشكلة قد يقع فيها الكثير من المستخدمين، وهي توقف الأيفون فجأة عن العمل، وسنشرح لكم الطرق الخاصة بحل هذه المشكلة.

شرح: ماذا تفعل في حال توقف الأيفون عن العمل فجأة ؟
شرح: ماذا تفعل في حال توقف الأيفون عن العمل فجأة ؟

دعونا نشرح المشكلة أولا، ربما لم تقع فيها، لكن غيرك وقع فيها، والجميع معرضون لها، وهي توقف الأيفون عن العمل تماما، وتصبح الشاشة سوداء، ولا يستجيب عندما تضغط على زر الطاقة، باختصار كما في الصورة السابقة، ربما قد تتسرع للقيام ببعض الأعمال الخاطئة التي قد تزيد الوضع سوءا.

اليوم سنشرح لك الخطوات الصحيحة الواجب عليك القيام بها عند حدوث هذه الحالة، مع العلم أن هذه الحلول ناجحة في حال كان المشكل طارئ، ولم يكن هناك مشكل هاردوير أو مشكل مادي متعلق بأي قطعة في الجهاز.

سبب المشكلة قد يكون متنوعا، والحل سيكون بحسبه، والأسباب قد تكون كالتالي:

  • البطارية نفدت بشكل كامل.
  • تهنيق أو مشكلة في النظام.
  • فساد نظام الجهاز كليا.
  • مشاكل هاردوير أو مشكلة مادية في الجهاز

مهما كان السبب تابع معنا الحلول التالية:

أولا: في حال نفدت البطارية بشكل كامل، قم بربط الجهاز مع الشاحن، وتركه لفترة من الزمن، وحاول أن تجاوز الساعة من الزمن، حتى ولو لم تشتغل الشاشة، فدعه فترة من الزمن حتى يتم إعادة إحياء البطارية، وتظهر لك صورة البطارية قيد الشحن على الشاشة، ثم يشتغل الجهاز، طبعا إن كان الأمر متعلقا بالبطارية، وستظهر الصورة كالتالي:

2

ثانيا: قم بعمل إعادة تشغيل إجبارية، وذلك من خلال الضغط على زر الهوم + زر الطاقة في نفس الوقت حتى يظهر شعار التفاحة على الشاشة، والطريقة كالتالي:

3

ثالثا: قم بإعادة تنصيب النظام أو عمل ريستور للجهاز، بشرط أن تدخل الأيفون في وضع الريكفري، وذلك بالضغط المتواصل على زر الهوم وفي نفس الوقت تقوم بتركيب الكابل مع الحاسوب، وسيشتغل الأيتونز، ليطلب منك إعادة عمل ريستور، وسيظهر لك شعار الكابل على الشاشة كالتالي:

4

في حال كان هناك تحديث متوفر أو لديك ملف الريستور الخاص بجهازك، فسيعرض عليك الأيتونز الخيارات ولك الاختيار، وطبعا هذا الحل مناسب في حال كان هناك فساد في النظام.

رابعا: في حال لم تنفع الحلول السابقة؛ ماذا أفعل؟

في حال لم تنفع معك الحلول السابقة، فعليك أن تعيد التجريب جيدا، مع التأكد من أنك قمت بجميع الخطوات بشكل جيد، وفي حال تأكدت أن أي حل لم ينفع، فما عليك إلا التقرب إلى مراكز الصيانة المعتمدة من طرف آبل، أو أحد المتاجر الرسمية للبحث عن الحل، خاصة إن كنت تملك الضمان على الجهاز، ففي الغالب قد يكون متعلقا بأحد قطع الجهاز.

هل وقعت في مثل هذه المشكلة سابقا؟ وما هو الحل الذي قمت به؟

اذا كنت مطور وتود نشر تطبيقاتك عبر اخبار التطبيقات للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين العرب فراسلنا عبر البريد التالي: [email protected] وسيكون تطبيقك قريبا في قائمة اخبار التطبيقات اذا كان بمستوى يليق بالمستخدم العربي.

هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟

تطبيقات واخبار التطبيقات لاجهزة ابل والاندرويد لا تتوقف على صفحاتنا الاجتماعية، تابعونا عبر صفحتنا في الفيسبوك من هنا او تويتر من هنا او جوجل بلس من هنا او اليوتيوب من هنا .

جديد أخبار التطبيقات: تابعونا الان عبر حساب اخبار التطبيقات في انستجرام لتحصلوا على مفاجات عديدة وجديدة لا تفوت قريبا، تابعونا من هنا او followarabapps@.

جديد قناة أخبار التطبيقات في تيليجرام: تابعونا الان عبر قناة اخبار التطبيقات في تيليجرام لتحصلوا على مفاجآت عديدة وجديدة لا تفوت، تابعونا من هنا او هذا الرابط: https://telegram.me/followarabapps.

‫113 تعليقات

  1. جوال ايفون 6s plus كان يظهر لي تحديث وماحدثت من فترة, فجأة اليوم طفا ما يشتغل حتى بعد ما طولت على زر التشغيل والشاحن تقريبا مليان, كيف ممكن اصلحه؟

  2. السلام عليكم
    جوالي آيفون 6s وصلت عليه سماعة هيدفون وجمد الجوال بعدها عملت اعادة تشغيل اجباري ويشتغل تقريباً 10 ثواني وبيرجع يطفي ويشتغل ونفس الوضع(يجمد) وهكذا
    الحل من فضلكم

  3. انا جوالي ايفون XR علق على برنامج وطفى شحنه وهو معلق على الشاشه السودا والتحميل الي قبل يطفي مو راضي يشتغل او يشحن وبعده معلق

  4. السلام عليكم
    تلفوني ايفون x max GB
    التفون يعمل لاكن ما قادر يدخل البرامج فقط يعني لما ارفع الشاشه فوق يظهر شاشه سودا
    انا كنت فاتح ع السناب شات و علق اسكره و افحه عادي
    اقدر ارد على الرسائل النصيه و الواتساب بس ما اقدر افتح التلفون وادخل البرامج

  5. جوالي ايفون 8 بلس وقفل بسبب رسايل الواتس وجربت كل شي فوق مايفتح ولا يطلع لي صورة ابل ولا ايتون ولما اشبكه بالاب برضو مايفتح ايش الحل

  6. جوالي ايفون 6 طاح وانفكت الشاشة ومن بعدها صار يعيد التشغيل كل شوية حتى ما تكمل الدقيقة ايش اسوي؟

  7. جهازي ايفون 6 اس بلس طفى به شحن و م عاد اشتغل
    لما اوصل الشاحن به م يظهر اي حاجه ف الشاشه

  8. تليفوني S5كان في الشاحن ولاقيته ساخن وطافي حاولت اعادة تشغيلة ولم استطع فما الحل

  9. انا هاتفي 7 plus وطفا فجاءة وماعد شحن ولما احطه عالشحن فترة ارجع القيه 1% او 100% فورا ولما افصله يطفى فجاءة
    ماهي المشكلة ؟

  10. والله تسلم اخوي وبارك الله والديك وجعل مثواهم الجنة
    هاتفي كان ما يشتغل بس حمدلله ومساعدتك عملت اعادة تشغيل اجبارية واشتغل الهاتف

  11. انا جوالي ايفون 8 بلص طفاء فجأه وبطاريه 70 مادري وش مشكله وديته المحل ماشتغل لهم قالو لازم يحذوفون الكاولد عشان يرسلون الشركه وانا حطيت نفس بايميل الي عطونياه وأخذت جهاز والحين يدخلونه يقولون لا ماهو طلع كذا وانا متأكد كاتبتها نفس الي عطونياه الي حصل لها كذا فيدوني الله يسعدكم

  12. ينطفئ الجهازة عندما ما يتم تشغيل بيانات الجوال لا ادري ما المشكلاء في ذلك ايفون 4

  13. والله الايفون مايستاهل ابدا سعره
    افشل جوال واكثر مشاكل واغلى تكلفه و تصليحه مكلف جدا جدا

  14. معي ايفون فور اس شاشته ابيضت لكن سحبت شاشة عناصر التحكم وجدتها شغاله نورت الكشاف وفصلت الواي فاي ورجعته وشغلت اخر امادة سمعية كنت اسمعها وعليت الصوت وخفضته وجيت ارجع للشاشة الرئيسة وجدتها مثل ماهي بيضه تركت التليفون على الشاحن ورجعت لقيته قفل وصارت الشاشة سودا ومن وقتها وهو ميت مايشتغل وبعد ماكان ظهره ساخن وقت الشحن صار برد برود الموتى

    ياترى في حل اشغله تاني ولا شو

  15. اضغط زر الهوم وزر التشغيل ورفع الصوت لمدة دقيقة وارجع الضغط نفس الازرار بس تعكس بدل مو رفع الصوت خفض الصوت الى ان يشتغل الجهاز

  16. ااني الايفون 7 بلص معلق على الشاشة البيضاء وحاملا لرمز التفاحة وعندما يتم توصيله بالحاسبة لايظهر وان الجهاز غير معرف رجاءا أفيدوني يرحمكم الله

  17. مشكلتي الايفون كان شحنه 70 وم فيه شي ولساتني شفت فيه مسلسل المهم فجاه طفي ضغطت زر الباور ظهرت لي التفاحه انتظرت لين يخلص الشحن وبعدين شحنته وظهرت لي التفاحه واشتغل بس اللمس معلق شوي وطفي وظهرت لي علامه الانتظار اللي تدور كذا ساعدووووووني ارجوكن

  18. ايفوني طاح بالمسبح ولما طلعته كان طافي نشفته وبعد 3 ايّام جربت اشغله ما اشتغل.
    ايش المشكلة فيه و هل في أمل يرجع يشتغل لان عليه شغل وتعب 9 سنوات
    افيدوني جزاكم الله خير

  19. حاليا متعطل معي ايفون سفن بلس فجاءه علق ولااشتغل جربت كل الطرق مانفع .. الشاشه سودا وفِي دائره رماديه بالنص صار له ع ذا الحال ٣ ساعات

    1. الشاشه احترقت كان معايا ايفون 6 بلس وحصل نفس المشكلة وديته للصيانة وقال الشاشة محروقة وتكلف 1000 ريال لشاشة جديده

  20. صارت معي المشكلة الحين وما ادري ايش اسوي الجوال كان يشتغل وفجاة طفى ضغطت ع الباور والهوم ووصلته ع الايتونز ما نفع وحطيته ف الشاحن ساعة ونص ما نفع بعد ايش اسوي

  21. جهازي ايفون ٦ بسرعة بيخلص شحنه ومرات بيطفء فجأة رح اجرب المكتوب الله يجزاكم الخير بس ياريت تفيدوني ليه بيخلص شحنه بسرعة ما كان هيك فجأة صارت تصير هالشغلة معي مع العلم استخدامي للجهاز متل قبل وما بخزن عليه اشياء كتير ساعدوني

  22. حدثت معي هكذا مشكلة وتعبت جدا ووضعت الجهاز على الشحناكثر من خمس ساعات وعاد الى العمل والحمدلله كثيرا وبارك الله بكم
    اعاني من مشكلة عدم وجود برنامج الهاتف في جهاز الايباد وضعت سيم كارد ولا استطيع الانصال من خلاله
    مع تحياتي وحبي

  23. نعم حصلت معي هكذا حالة حيث وقف الجهاز عن العمل وعندما أرسلته للصيانه كانت الإجابة بانه خلل متعلق بكيبل الموصل للشاشه

  24. عندي مشكله أرجو حلها انا عندي الايباد محمل في سيديا اخوي داخل على الاعدادات – اعادة التعين – مسح جميع المحتويات والاعدادات .. الايباد طفى ولا اشتغل يشتغل شاشه بيضاء حتى التفاحه ماتطهر قمت بعمل إعادة تشغيل من خلال الضغط على زر الهوم + زر الطاقة في نفس الوقت ولا اشتغل يشتغل شاشه بيضاء فقط ..

  25. شكرآ على هذه المعلومات المهمة

    بس حبيت أضيف طريقة استخدمتها أكثر من مرة في حال إذا كان لديك الجلبيريك..
    أولاً :
    نقوم بتشغيل جهاز الأيفون بالوضع الأمن
    (Safe Mode)
    وذلك بالضغط على زر التشغيل و زر الهوم في نفس الوقت إلى أن تكون شاشة سوداء، فنقوم بترك زر الهوم مع الاستمرار بالضغط على زر التشغيل، وعند ظهور شعار أبل نقوم بالضغط على زر رفع الصوت في الجانب الأيسر من الجهاز الى ان يتم تشغيل الجهاز في الوضع الأمن.

    بعد ذلك :
    نقوم بفتح السيديا، ونبحث عن البرنامج
    (Cydia installer)
    ونقوم بإعادة تنزيل البرنامج

    أخيراً :
    نقوم بعمل إعادة تشغيل جهاز الأيفون، فنلاحظ رجوع الجهاز كما عليه قبل توقفه فجأة عن العمل..

  26. حدث معي منفي المشكل في جهاز iPhone 4S فقمت بالضغط على زر الهوم والطاقة في نفس الوقت ثم عادت الحياة للجهاز

  27. انا معي ايفون ثري جي وانطفافجئه وانا بستخدمه ولما اشغله بزرالهوم يضهرلي علامه التوصيل بالايتونزولما اوصله بالايتونز مع الحاسوب كانه بيحمل وفجئه يقطع ويرجع التلفون مثل ماكان وما يشتغل هل السبب ان الايفون ثري جي بطل فيه له تحديثات

  28. يمكن حل هذه المشكله عبر فتح الهاتف وازالة البطاريه وشحنها بالخارج ثم وضعها بالجهاز وسيعود كل شيئ كما كان دون الحاجه لعمل اي شيئ اخر

  29. مشكورين عَ جهودكم وعالتطبيقات الحلوة اللي عم تعرضوها والمشكلة انحلت معي بالضغط عزر الهوم وزر الشاشة الرئيسية مع بعض
    كل اصدقائي اللي نصحتهن بهالتطبيق شكروني عالنصيحة موفقين

  30. عندي مشكله أرجو حلها وهي انه الجهاز بتاعي ايفون5s مع يسخن دائما وغيرت البطارية لكن نفس المشكلة قائمه والبطارية مع تنفذ بسرعة ماالحل وجزاكم الله خيرا

    1. قم بالدخول الى الاعدادات الخصوصيه وقم بإيقاف تشغيل الموقع وادخل على التحديثات التلقائيه للتطبيقات وايقافها تلقاءيآ
      وتأكد من نقطه الوصول الشخصيه للانترنت الخاص بك.
      مع التأكد من ايقاف البلوتوث والواي فاي في حاله عدم استخدامه

      هذا وشكرآ

  31. حصلت معي في ايباد اير ٢ وبفضل الله ثم مقالكم هذا تم حل المشكله بواسطه الفتح الجبري للجهاز شكرا

  32. أنا عندي مشكلة بالآيباد تركته فتره طويله ما استخدمته ومركون في المكتب ولما شحنته ظهر لي رساله انتظر رقم دقائق بالملايين يعني يمكن يفتح بعد ٧٠ سنة
    حاولت ما فيه فايده تكفون من يعرف حل المشكله؟؟؟؟
    وله مني صادق الدعوات

    1. اخوي ابو عزام ، لابد من عمل ريستور لجهازك عن طريق الاي تونز بعد ماتخليه على وضعيه الريكفوري مود المذكورة هنا في الخطوة الثالثة

    2. بسيطة رستور بالضغط ع الهوم والباور لمدة 12 ثانيه وامورك ان شاء الله تكون طيبه .. واذا نجحت ادعي لي بالغيب

      اخوك بومحمد العولقي

  33. حصلت لي من زمان ولم تنفع اي خطوه فككت الجهاز ونظفته من الداخل واشتغل من جديد ايباد ميني

  34. حصلت معي ولكني طبقت حل مختلف وهو شبك الايفون بالكمبيوتر وتشغيل الايتونز كانت مشكله في النظام

  35. احسنتم. هذه المعلومات تكون مفيده جداً لمستخدمي اجهزة ابل للمرة الاولى وخاصه للذين ليس لديهم اطلاع او مهارات في الاجهزة التي يكون السوفت وير مغلق اقصد بذلك ال ios بعكس ال الاندرويد يكون مفتوح المصدر …. اتمنى لكم التالق والابداع الدائم …

  36. مشكور على المعلومات المفيده واذا ما نفع ارمه بالزباله ولا تشتري من شركه ابل

  37. حصلت معي في ايفون 4 .. وظهرت الشاشه سوداء .. وحاولت تشغيله ولم انجح … فتركته في الشاحن من الليل لين الصباح ..
    وسبحان الله اشتغل ..

  38. السلام عليكم
    حصلت معي نفس المشكله،عندما وصلت البطارية ل ١١٪‏وعند توصيله بالشاحن بدات المشاكل،كنت قد حاولت جميع ماذكرتم،ولم يفلح اي منهم .اتصلت ب ابل حضروا للبيت واخذو الجهاز وهو عباره عن ايفون ٦اس،قبل يومين حصلت على هاتف جديد من ابل ,
    اتمنى ان لا تحصل مع اي شخص،

  39. حصلت معاي زي هذي المشكله بالضبط لكن وضعت كابل الشحن واعتقد كانت البطاريه منتهيه ثم أخذ وقت وضغطت زر الهوم مع زر الطاقه طلعت علامة التفاحه ثم اشتغل الجوال دايركت شكراً لكم على هذه المعلومة واطلب من حضراتكم اذا لديكم اي خبر عن الجلبريك للإصدار 9.2.1 وشكراً لجميع الفريق القائم على هذا البرنامج الجيد فريق اخبار التطبيقات

  40. حصلت معي في الأيفون 6plus وحاولت بجميع الطرق المذكورة أعلاه ولم تنجح .
    وذهبت لمتاجر أبل الرسمي في الامارات ولم تستطع أبل ان تحدد سبب المشكلة وقالوا لي المشكلة هاردوير وهذه الكلمة عامة ولا تحدد السبب بالضبط وعليه كان الحل ان ادفع 1200 درهم لأجل الحصول على هاتف جديد لانتهاء فترة الضمان-13 شهر- اي انني دفعت 4000 درهم +1200 = 5200 درهم خلال 13 شهر ثمناً للايفون … ظلم ما بعده ظلم

  41. نعم حياكم ألله جميعا وقع هذا معي وكان الحل نفس الذي تفضلتم به وكان ناجح حقيقة ولكن أعتقد بعد ذلك ظهر لي أن البطارية مشحونه ومملوئة مئة بالمئة وعندما أعمل عليه لفترة بسيطة لا تتجاوز العشر دقائق يرجع من جديد ينطفيء ولكن الآن سأحاول تغيير البطارية ونسأل ألله تعالى التوفيق شكرًا للجميع تحياتي ….

  42. طرق ناجحة فعلا
    لكن مرات يتوقف الجهاز كليا كما تفضلتم وقلتم، والحل هو استبداله ان كان مازال في الضمان

  43. نعم حصلت معي وتكررت كثير لعدت اجهزه من اول مااستعملت الآيفون وذي مشكلتة الآيفون .. وجربت الطريقة الثانية ونجحت معي

    ومشكورين على المعلومة الجيدة لو اني استعملها من زمان بس اكيد فيه غيري ماعنده خلفيه عن ذا الطريقة ..

  44. علق جهازي ع التفاحه وعملت جميع الخطوات وتواصلت مع ابل وما اشتغل وديته الضمان واستبدلوه بجهاز جديد

  45. يعني حطه في الشاحن وشغله واذا ما اشتغل خذه للصلاح!!!!!!!!!!!!!!
    شو الجديد !؟ليش تعبتو حالكم وكتبتو خبر
    انا غلطان ظايفنكم

    1. راجع الشرح جيدا أخي الكريم، نحن نتكلم في حال كان المشكل متعلق بالبطارية ونفادها بشكل كامل.
      هذا الأمر معروف، وها قد عرفته من عندنا :)

    2. شو؟؟؟؟
      منتظرين حضرة جنابك عشان تضيفهم، والله ما احد جايب خبرك.

      انا أشك انك عكس ما يعنيه اسمك، ولو انت فهيم كان اعطيتهم حل تشكرك الناس عليه.
      لكن الاسم فهيم

  46. نعم حصلت معي نفس المشكلة .. وجربت الطريقة الثانية الضغط على زر الهوم وزر الطاقة لبضع ثواني فشتغل الجهاز

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى