ارشادات

عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!

أسابيع قليلة مرّت على إطلاق هاتفي iPhone 7 و iPhone 7 Plus في بعض الأسواق و مازال الإطلاق مستمراً في المزيد منها لكي تصل الإصدارات الجديدة من الآيفون معظم دول العالم مع حلول نهاية العام الجاري . و خلال الفترة الماضية تم رصد بعض العيوب و المشاكل التي تعاني منها بعض هواتف ايفون 7 و ايفون 7 بلس سنذكرها في هذا المقال مع دليل إرشادي لكيفية التعامل معها في حالة أن صادفتها في هاتفك !

عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس - كيف تتعامل معها ؟!
عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!

1. صوت الهمس و الضوضاء !

مشكلة تم رصدها في عدة أجهزة ايفون 7 و ايفون 7 بلس عبارة عن أصوات همس و ضوضاء خفيفة تصدر من الجهة الخلفية بالقرب من شعار آبل . و تظهر تلك الأصوات عندما يقوم الهاتف بمهام ثقيلة كتشغيل الألعاب أو تصوير الفيديو .

ما سبب ذلك الصوت الهامس ؟!

بالطبع ليس هذا الصوت صدى لشبح منفذ سماعات الرأس ، أو بكاء و نحيب سيري على فقدانه ، أو أشباح العمّال التي قضوا حتفهم في مصانع الآيفون ، لسنا بحاجة إلى هذه التفسيرات الميتافيزيقية التي لا تخلو من خِفة ظل !

عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس - كيف تتعامل معها ؟!
عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!

أصابع الاتهام تشير إلى معالج Apple A10 Fusion الجديد المستخدم في هاتفي iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، فهو المسئول عن إحداث تلك الأصوات عند تشغيل التطبيقات التي تتطلب أداءاً عالياً من المعالج . يقع معالج Apple A10 Fusion خلف شعار آبل حيث مصدر الصوت . البعض قال أنه صوت مروحة تبريد داخلية لكن الآيفون لا يحتوي على شيء مثل هذا على الإطلاق .

ربما قد لا تلاحظ وجود هذا الصوت عند تشغيل الألعاب أو الاستماع للفيديو على الإنترنت ، لكن عندما تحمل هاتفك لتصوير فيديو بالكاميرا قد تسمع الصوت و ربما قد يلتقطه الميكروفون أيضاً .

ربما تصلح آبل هذا الخلل بتحديث جديد لنظام iOS 10 ، و إذا كنت تعاني من تلك المشكلة قم بتحديث الهاتف للنسخة الأخيرة من النظام ، و إذا استمرت يمكنك الذهاب إلى المحل الذي اشتريت منه الهاتف و المطالبة باستبداله لأنه يحتوي على عيب مصنعي .

2. مشكلة الشاشة الصفراء في iPhone 7 و iPhone 7 Plus

من الشكاوى التي تم رصدها أيضاً على منتدى آبل و على الشبكات الاجتماعية وجود مسحة صفراء على الشاشة حيث تبدو الشاشة غير طبيعية و مائلة نحو اللون الأصفر .

عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس - كيف تتعامل معها ؟!
الشاشة الصفراء على يسارك !

إن لم تختفي المشكلة وحدها خلال أيام من الاستخدام ، يمكنك إتباع المسار الآتي بالذهاب إلى الضبط Settings > عام General > إمكانية الوصول Accessibility > ثم Display Accommodations > ثم قم بتفعيل خيار Color Filters > و من الخيارات التي أمامك اختر Color Tint ثم قم بتقليل اللون الأصفر عبر شريط hue ، و أيضاً قم بتقليل الشدة من خلال شريط Intensity . إن لم تختف المشكلة يمكنك اللجوء إلى المتجر الذي اشتريت منه الهاتف و استبداله بآخر جديد مجاناً لأن هذا العيب يندرج أيضاً تحت العيوب المصنعية التي يشملها الضمان .

عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس - كيف تتعامل معها ؟!
حل مشكلة الشاشة الصفراء في ايفون 7 و ايفون 7 بلس !

3. سماعات EarPods تتوقف عن العمل

نعلم جميعاً أن آبل قد قامت بإزالة منفذ سماعات الرأس و قامت باستبداله بسماعات EarPods التي تعتمد على منفذ الشحن ، و كذلك وصلة Lightning-To-3.5mm Adapter و التي تسمح لك باستخدام سماعاتك القديمة مع هواتف ايفون 7 الجديدة . بعض المستخدمين اشتكوا من أن السماعات تتوقف عن العمل بشكل متقطع . و لحل هذه المشكلة يمكنك تنزيل التحديث الجديد iOS 10.0.2 و الذي قام بحل هذه المشكلة .

4. مشاكل في شبكات الاتصال ، الوايفاي .

  • عدم وجود اتصال بشبكة الجوال “No Service” بعد إيقاف وضع الطيران Airplane Mode .
  • مشاكل في الاتصال بشبكة الوايفاي رغم توافر الاتصال على أجهزة أخرى .
  • تعثر الاتصال بالأجهزة الأخرى عبر البلوتوث .

يمكنك إعادة ضبط إعدادات شبكات الاتصال بالذهاب إلى الضبط Settings > عام General > ثم إعادة الضبط Reset > ثم Reset Network Settings .

عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس - كيف تتعامل معها ؟!
عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!

أيضاً لحل مشكلة اتصال البلوتوث ، يمكنك الذهاب إلى الإعدادات Settings > ثم البلوتوث Bluetooth > و من قائمة أجهزة البلوتوث المقترنة قم بإيجاد الجهاز الذي تواجه مشاكل معه ثم قم بالضغط على زر حرف “i” الأزرق الموجود بجانبه ، ستظهر لك رسالة اختر منها Forget This Device ، ثم عاود الاتصال مجدداً بهذا الجهاز عبر البلوتوث .

عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس - كيف تتعامل معها ؟!
عيوب و مشاكل في ايفون 7 و ايفون 7 بلس – كيف تتعامل معها ؟!

تحذيرات أخيرة

لا تشتري هواتف الآيفون غير المرفقة بضمان ، و غذا كنت عازم على شراء النسخة السوداء اللامعة Jet Black فمن الواجب شراء حافظة للحماية . و لا يعني أن هواتف ايفون 7 و ايفون 7 بلس مقاومة للماء أن تعبث بها في حمامات السباحة أو تحت صنبور الماء ، فالضمات لايغطي أي أضرار مائية للجهاز و تعتبر ذلك سوء استخدام لا أكثر .

المشاكل المذكورة آنفاً هي مشاكل غير شائعة ، لكنك إن صادفت أحدها و لم تجدي معك الحلول المقدمة في المقال ، لا تتردد في استخدام الضمان و استبدال هاتفك .

اذا كنت مطور وتود نشر تطبيقاتك عبر اخبار التطبيقات للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين العرب فراسلنا عبر البريد التالي: [email protected] وسيكون تطبيقك قريبا في قائمة اخبار التطبيقات اذا كان بمستوى يليق بالمستخدم العربي.

هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟

تطبيقات واخبار التطبيقات لاجهزة ابل والاندرويد لا تتوقف على صفحاتنا الاجتماعية، تابعونا عبر صفحتنا في الفيسبوك من هنا او تويتر من هنا او جوجل بلس من هنا او اليوتيوب من هنا .

جديد أخبار التطبيقات: تابعونا الان عبر حساب اخبار التطبيقات في انستجرام لتحصلوا على مفاجات عديدة وجديدة لا تفوت قريبا، تابعونا من هنا او [email protected]

جديد قناة أخبار التطبيقات في تيليجرام: تابعونا الان عبر قناة اخبار التطبيقات في تيليجرام لتحصلوا على مفاجآت عديدة وجديدة لا تفوت، تابعونا من هنا .

‫92 تعليقات

  1. السلام عليكم يا اخوان انا من افتح البلوتوث و اربط بـ airpods و افتح اي برنامج فيه مايك او اقدر اتكلم فيه ما يشتغل الصوت يعني الي معاي مايسمعون و بس الغي الربط و اتكلم يسمعوني شسوي احد يقوليّ و شكراً

  2. ايفون 7
    مشكله الصوت اعاني منها
    اذ حطيت سماعه ماتنسمه بالسماعه
    وايضا اذ صورت سماب مايطلع صوت ومايصور فيديو

  3. عندي مشكلة في الشاشة بحيث اني اذا شبكت سلك الشاحن في الجوال واستخدمته الاحظ ان الشاشة لاتعمل مثل عند الكتابة او تغيير صفحات الشاسة يمين وويسار باختصار تعليق

  4. مشكلتي مع الايفون ٧ اذا اتصل بي احد اسمعه ولا يسمعني واذا صورت سناب مايطلع صوت

  5. ياجماعة الي الفون بتاعة وانت بتكلم خد مش سمعك والطرف التاني سمعك كويس

    الحل
    غير للغة الفون الي عربي هايشتغل كويس

  6. عندي مشكله قاعده اواجها حاليا مع ايفون ٧ ، خيار الواي فاي مقفل نهائي ولا يشتغل جربت وضع الطيران وجربت اسوي ريستور ماضبط معه شي! مب راضي يفتح خيار الواي فاي مكتوب off

    احد يقدر يساعدني ؟؟

  7. معي أيفون ٧ المشكلة عند اجراء مكالمة أو استقبال مكالمة تليفون اسمع الصوت جيدا ولكن الطرف الاخر يبلغني ان هناك صوت ضوضاء عالية جدا كما لو كنت أقود سيارة ويسمعون صوت هواء شديد
    في حين لو انني استخدمت نفس الهاتف في مكالمة واتس اب اَي ايمو
    لا توجد ضوضاء
    لماذا
    وما الفرق

  8. انا جوالي ايفون٧ والاعدادت لا تعمللل مالحل !!!!
    اريد ان استخدم الواي فاي ولكنها لا تعمل وكان لدي رصيد ١٠٠ريال وتم سحبها كلها ف ليله واحده وشاشته تميل للون الاصفر
    اعتقد اني كرهت الهاتف جدا جدا

  9. مشكلة انقطاع صوت المتصل اثناء المكالمة لثواني ويرجع مرة اخري حد عندة نفس المشكلة 7plus

  10. اشتريت أيفون ٧بلس من أسبوع تقريبا ولأول مرة اتعامل مع أبل

    ولا يوجد مشكله الا. التسخين

    ولا اعرف ماهي المشكلة

  11. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته . تفاجأت ي اخوان الكاميرا الإماميه لأتعمل علماً ان الجهاز جديد من نوع iPhone 7 م الحل ؟ خذيته من متجر أبل ب أمريكا وياليت تدلوني علئ وكيل له هنا ب الرياض اذا بستبدله

  12. يا اخوان عندي مشكلة اول مرة تواجهني بالايفون 7 بلس
    المشكلة كل ما حطيت الجوال في الشحن وفتحتو ما اقدر استخدم الجهاز يصير يرجف واذا ضغط ع برنامج اخذني ع برنامج اخر

  13. اشتريت ايفون 7 من اربعة ايام يطفي فجأة ويعطي شاشه زرقاء وبعد كم ساعه يرجع يشتغل ويطلب رمز الدخول ..
    والله جهاز سيئ جداً

  14. عندي السماعه الي اسفل الجهاز في اليسار عطلانة وهذا عيب من عيوب الايفون والي يعرف الطريقة اذا له طريقة يتواصل معي عبر السناب
    Xja6060

  15. معاي ايفون 7 بلص
    والمشكلة كل من اتصل علي يقول جوالك مقفل ولا تصلني الاتصال وبعد شوي تنزل موجود للاتصالات المفقوده،، مع العلم ان جوالي مو طافي والارسال فُل ..

  16. يا شباب سلام عليكم أنا معايا أيفون ٧ بلس والسماعة إليّ ف نفس الجهاز الجهة اليسرى ماتشتغل هل هذا عيب ولا الحقيقة كذل

  17. سيري لا تعمل لدي على آيفون 7 بلس
    ما المشكلة برأيكم ؟
    لا يوجد لها أيقونة في الإعدادات
    ولا تستجيب بالضغط على زر الهوم
    ؟؟

  18. انا عندي ايفون7 بلس واحيانا يعلق معاي زر الهوم والازرار اللى ترفع وتخفض الصوت وزر قفل الشاشه

  19. السلام عليكم
    اخواني اشتريت هاتف 7 بلس
    بس اواجه مشكلة احيانا ما يعطيني الاشعارات إلا اذا دخلت على البرنامج
    مثال : احيانا افتح الواتس الاقي فيه رسائل مع العلم مايكون عاطيني انو في اشعارات والجهة الثانية تفتكر ما عندي نت
    او الابل ستور مايعطيني اشعارات للتحديث الا ادخل عليه ما العمل

  20. عندي مشكله في بطارية أيفون ٧ بلس اذا شحنته ينتهي الشحن بسرعه على قلة استخدامي له ليلاً فجأة من ٩٣ الشحن الى ٣٠ خلال اربع ساعات وهو وقت النوم ممكن تفيدوني في الحل وإلا. أرجعه لحاسبات العرب

  21. جوالي ايفون 7 بلس كذا مره يطفى عليه فجاه ويقعد ساعه ويشتغل ابي اعرف ضمان جهازي كيف عشان ارجعه لهم تكفون ردو علي

    1. انا كمان علق واشوف الاشعارات بس مايفتح شي منها وشوست له سوفت وير واشتغل وخايفه يتكرر نفس الوضع مره ثانيه

    2. والله انه من ثاني يوم شريته وهو معلق وديته للضمان اول مره سوا سفت وير وبعدها بيومين رجع نفس اول وعلق ورجعته لهم عطوني جهاز اخر جديد

  22. والله انا اشتريته وطاح مع انه كان عليه لصقه شاشه وكفر واتكسرت الشاشه اذا فيه احد يعرف بكم تنباع وفين يكلمني

  23. سلام عليكم انا عندي مشكله لما يجيني اتصال او انا اتصل في احد يشتغل عندي السماعه الخارجيه (مايكرفون) شو الحل الله يخليكم

  24. انا تلفوني علق على الشاشه لا اقدر اتصفح ولا اقدر اسويله ريستارت اللي يعرف له طريقه تكفون افزعولي

  25. جهازي ايفون ٧ بلس الاصدار الاخير ١٠.٠.٣

    اعاني من
    ١- تعليق البرامج مع ولا استطيع تحديث او تنزيل اي برنامج .
    ٢- الاي بوك لم ينتقل معي بعد الري ستور .
    ٣- تظهر لي رساله ان النت غير متوفر رغم ان اشاره 4G ظاهره .

    الحل فضلا ؟

  26. ياجماعه معي ايفون 7 وله معي اسبوعين الجوال علق تماما وماعد اشتغل طفيته ورجعته باقي معلق الجوالات الدفعه الاولى فييها مشكله

  27. أنا عندي أيفون ٧ وفيه مشاكل بالسوفت وير الجديد
    من ضمنها أني لمن أسوي سيرج علي الأسامي مايبين الأسامي الي ابيها

  28. غير صحيح انا امتلك الايفون من اسبوع ولا يوجد اي مشكلة من التي ذكرت اعلاه للعلم ايفون 7 العادي حجم 128 جهاز محترم ويحترم مقتنيه بكل شي وتحياتي

  29. انا عندي أيفون ٦
    اول مانزل الايفون ٧ كنت متحمس اني اشتريه
    قلت بنتظر ينزل بالسعر الرسمي بدل الشراء من السوق السوداء

    لكن سبحان الله يوم ورا يوم وانا انتظر رغبتي صارت تقل لإمتلاكه
    وصرت أفكر انتظر الايفون اللي بعده 7s على الأقل

  30. اتمنى من شركة ابل ان يكون في التحديث القادم اضافة عملية تبادل البرامج بين اجهزة الايفون كما في اجهزة الاندرويد
    مثال انتقال برامج عبر الواي فاي او البلوتوث
    وكذلك انتقال النغمات ومقاطع الفديو عبر البلوتوث

    وشكرا جزيلا

  31. انا عندي ايفون 7plus مافي اي مشكلة وسالت اصحابي الي اشتروه كمان مافي مشكلة ممكن كان موجود المشاكل من قبل اول ما نزل بس اكيد بعد update الاخير ما في مشاكل بش كلها حرب علشان يخلوا الايفون فاشل زي سامسونج من الآخر ايفون 100٪

    1. كلامك صحيح اخوي محمد

      انا اشتريت الجهاز من اول ماتوفر للبيع واخذته ووصلني يوم ٢٤ سمبتمبر iphone7 plus 128GB
      ولا يوجد اي مشكله من هذي المشاكل
      انا كرفت الجهاز كرف بالتحميل واستخدام العاب ذات جرافيكس عالي
      ولم اسمع اي صوت ضجيج
      ولا قد واجهتني الشاشه الصفراء
      ولا اي مشكله من اللي ذكرت
      الا مشكله مدخل السماعه لكن بعد التحديث ١٠،٠٢سار كل شي تمام

      هذي كلها محاولات من سامسونج للاطاحه بابل لكي لا تتعداها وتزيد سامسونج خساير اكبر

      * نصيحه لكل راغبي امتلاك الايفون الجديد ( اشترو الجهاز ) ومافي شي من هالاشاعات

  32. كل هذه العيوب وعليك دفع مبلغ ما يقارب الاف دولار.راح اضل على 6s,وال Huwawei p9 يعمل بسلاسه منقطعه النظير ،

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى