ارشادات

هل تعاني من مشكلة في كاميرا الأيفون 6 بلس؟ ابل ستصلحها مجانا

لو تسأل أي شخص ما هي أفضل ميزات شركة آبل، سيذكر لك الكثير ومن بينها اهتمامها بالزبائن وعدم التهرب من المسؤولية، فبمجرد ما تظهر مشكلة طارئة إلا وتقدم آبل حلول مرضية للزبون تصل حتى تبديل الجهاز بواحد جديد تماما، وهذا ما حصل لبعض مستخدمي الأيفون 6 بلس، حيث يعاني البعض من مشكلة في الكاميرا.

هل تعاني من مشكلة في كاميرا الأيفون 6 بلس؟ - آبل تصلحها مجانا
هل تعاني من مشكلة في كاميرا الأيفون 6 بلس؟ – آبل تصلحها مجانا

أولا هذا الموضوع خاص بكل شخص يملك الأيفون 6 بلس، حيث وبحسب تقارير سابقة فإن بعض المستخدمين اشتكوا من مشكلة كبيرة في الكاميرا، حيث أن الصور تظهر مغبشة أو ضبابية، بحيث يشير إلى أن المشكلة في الجهاز.

الكثيرون اشتكوا من المشكلة فور حصولهم على الجهاز، وآخرون ظهرت لهم بشكل تلقائي في وقت لاحق من استخدام الجهاز، وآخرون لم تظهر لهم المشكلة بعد، لكن لا يعني هذا أنهم في أمان، فقد تظهر المشكلة في أي وقت، والمشكلة كما ذكرنا أن الصور تصبح غير واضحة وضبابية، وهذا مثال واضح عن المشكلة من خلال الصورة التالية:

هذه المشكلة تمس فقط الأيفون 6 بلس، وليس كل الأجهزة، ولكن بحسب آبل فهي تمس الأجهزة المباعة أو المصنعة خلال الفترة ما بين شهر أيلول – سبتمر و يناير – جانفي 2014، وآبل وعدت بحل هذه المشكلة من خلال برنامج تصليح المشكلة.

فإن كنت تملك الأيفون 6 بلس، وتعاني من هذه المشكلة فما عليك سوى التأكد من القيام بالتالي:

تأكد من أنك تملك الأيفون 6 بلس وتعاني من هذه المشكلة.

للتأكد من كون جهازك ضمن المتضررين حتى ولو تقابلك المشكلة أدخل لهذه الصفحة.

بعد إدخال رقم السيريال والتأكد من أن جهازك مصاب بالمشكلة عليك مراسلة آبل وفق الطرق الموضحة في الصفحة.

ملاحظة مهمة: في حال كان هناك مشكلة في جهازك، مثل شاشة متشققة أو أي مشكلة أخرى تعيق استبدال الكاميرا، فقد تدفع تكاليف إصلاح تلك المشكلة.

هذا البرنامج ممتد لثلاث سنوات قادمة، في حال أصابتك المشكلة لا تتردد بالاستفادة منه لتغيير الكاميرا، مع العلم أن هذا لا يعني تمديد فترة ضمان الجهاز، وإنما هذا متعلق بالكاميرا الخلفية للجهاز فقط (الأيفون 6 بلس).

لأصحاب الأيفون 6 بلس: هل عانيتم من هذه المشكلة؟

هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟

تطبيقات واخبار التطبيقات لاجهزة ابل والاندرويد لا تتوقف على صفحاتنا الاجتماعية، تابعونا عبر صفحتنا في الفيسبوك من هنا او تويتر من هنا او جوجل بلس من هنا او اليوتيوب من هنا .

هل انت مطور للتطبيقات او شركة مطورة للتطبيقات وتود مشاركة تطبيقك مع زوار اخبار التطبيقات ؟

موقع وتطبيق اخبار التطبيقات في اجهزة ابل والاندرويد يتمتع بكم زوار هائل من المتصفحين والمستخدمين يوميا، يمكنك ان تنشر تطبيقك هنا، فقط راسلنا على بريدنا الالكتروني: [email protected]

‫49 تعليقات

  1. عندي مشكلة الكمرا عند تصوير مقطع فديو الاحظ ان الصورة تهتز قليلا مع اني حملت كمرا اخرى من النت وام الاخط اهتزاز بالصورة عند تصوير مقطع فديو

  2. مرحبا عندي نفس المشكله من شريته بس يطلعلي رقم السيريال ليس صحيحاً
    شريت الايفون من اكسترا ايش اسوي وكيف اراسل آبل

  3. جهازي ايفون سكس بلس وفيه مشكله الكاميرا الخلفيه في التصوير عن بعد ويوجد كسر او شرخ صغير جدآ لا يتعدي نصف سنتيميتر والجهاذ داخل الضمان …اقيم بمصر ولا يوجد لدينا اي ضمان للآيفون واريد حل للجهاز هل ارسل الجهاز مع شخص تابع اي في اي دوله عربيه. لصيانه الكاميرا وتغيير الباغه الخارجيه وهل كما سمعت الباغه تركب مع الشاشه وهل تابه للضمان ام لا وهل سيستبدل الجهاذ ام سيدخل صيانه في اي من الدول العربيه لان اسعار الصيانه في القاهره لدينا باهظه جدآ مما يتعدي نصف يعر الجهاز ومع ذالك قطعه الصيانه غير اصليه ….
    ارجو الاهتمام بطلبي لاني لم اصل لحل وهل كما يقولون علي بعض وسائل التواصل الاجتماعي سيتم استبدال الجهاز مع دفع فارق بسيط …
    شكرآ علي سعه صدركم للآهتمام بطلبي

    رد

  4. جهازي ايفون سكس بلس وفيه مشكله الكاميرا الخلفيه في التصوير عن بعد ويوجد كسر او شرخ صغير جدآ لا يتعدي نصف سنتيميتر والجهاذ داخل الضمان …اقيم بمصر ولا يوجد لدينا اي ضمان للآيفون واريد حل للجهاز هل ارسل الجهاز مع شخص تابع اي في اي دوله عربيه. لصيانه الكاميرا وتغيير الباغه الخارجيه وهل كما سمعت الباغه تركب مع الشاشه وهل تابه للضمان ام لا وهل سيستبدل الجهاذ ام سيدخل صيانه في اي من الدول العربيه لان اسعار الصيانه في القاهره لدينا باهظه جدآ مما يتعدي نصف يعر الجهاز ومع ذالك قطعه الصيانه غير اصليه ….
    ارجو الاهتمام بطلبي لاني لم اصل لحل وهل كما يقولون علي بعض وسائل التواصل الاجتماعي سيتم استبدال الجهاز مع دفع فارق بسيط …
    شكرآ علي سعه صدركم للآهتمام بطلبي

  5. انا كان جهازي إلي قبل الامس شغال تمام لكن فجأة اصبح عند التصوير عن بعد الصورة مشوشة ولزم اقرب من الشيء المراد تصويره وانا حاليا بمصر هو يوجد فرع تابع لأبل يمكنني من تصليح الجهاز
    شكرا

  6. انا اعاني من هذه المشكله الان مع العلم ان جهازي عند الشراء كان جيد جدا ظهرت المشكله قبل تقريبا اسبوعين الفوكس مشوش ومايصور الا الاشياء القريبة تصير واضحه والبعيد مشوش

  7. انا جهازي الكام فيه خربانه وطلع لي انو يستبدل ، اشتريته من جرير بس المشكله ماعندي ضمان او فاتورة الشراء ضايعه ، ايش الحل اروح لجرير ولا ايش ؟

  8. انا تأكدت من السريال نمبر حق جوالي وطلع لي انه من ضمن البرنامج ومتاح للتغيير لكن الكمره عندي مافيها شي وشغاله ممتاز .

  9. الرقم التسلسلي الذي أدخلته غير مؤهلة في إطار هذا البرنامج لأنه إما:
    – انها ليست في نطاق الرقم التسلسلي المتضررين.
    – سجلاتنا تفيد أن كاميرا iSight الخاص بك قد تم استبدالها.
    – تظهر سجلاتنا أنه لم يعد مؤهلا للحصول على بديل حر في إطار هذا البرنامج. إذا كان لديك أسئلة، يرجى الاتصال أبل.

  10. فعلا المشكله موجوده ب 6 بلس وحصلت معي انا وصيق لي وتم استبدال الايفون باهر جديد ابل لايوجد بضمانها صيانه الضمان استبدال بأخر جديد

  11. Thank God, i checked my serial number, and they said it’s not in the range of serial numbers for damaged iPhones.

    لو سمحتو عم يطلعلي هيك شو الحل كيف فيني اتأكد اذا عندي مشكلة او لا

  12. The serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.

    آلسـَلآم عليـڪـَـَم وَرَحْمــَـہ آللًـہْ

    ياجماعه طلعلي كذا إِيش. يعني.

  13. بالفعل حدثت معي نفس المشكلة وذهبت إلى شركة موبايلي الأسبوع الماضي وقالوا أن الجهاز سيبقى عندهم ٥ أيام عمل واتصلوا علي أمس الاثنين وذهبت للفرع الرئيس وأعطوني جهازا جديدا من غير كرتون

  14. لو سمحت يا اخبار التطبيقات ممكن تجاوب لي تكفى

    السؤل : انا ماجاتني المشكله وانت في التقرير تقول بتجيك في اي وقت يعني اكلمهم ولا انتظر لين تجي المشكله

    تكفى رد علي

  15. The serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below
    هذا اللي طلع لي مدري جهازي فيه المشكلة ولا لا
    اللي يعرف يعلمني

    1. رقم التسلسل حق جهازك لايتطابق مع برنامجهم .. اختبر البرنامج من القايمه الموجوده..

    2. يا جماعة الخير حرام عليكم
      من لا يعلم لا يفتي بغير علم
      الترجمة باختصار تعني جهازك مؤهل للدخول في برنامج الصيانة واختر طريقة الخدمة
      يعني جهاز الأخ من الأجهزة التي يمكن حدوث المشكلة لها وصيانة كاميرته الخلفية مجانية حسب البرنامج في شرح المقالة.
      يا أخي إذا لم تكن تعلم اللغة الانجليزية لماذا تترجم للأخ وتتصدر للمرضوع
      نتميز نحن العرب بوضع أنفسنا بمواقع لسنا أهل لها

  16. لا يوجد وكلاء بلابل الا في دول معينة لذلك يفضل الكثيرون البقاء على المشكلة خيراً من ارسال الجهاز لدولة اخرى ، على ابل ان تقوم بتجربة الاجهزة كل جهاز منفرد كما تفعل الشركات الاخرى لتكون بالفعل تهتم بالزبائن وعليها ايضاً نشر وكلاء في جميع انحاء العالم وعدم التعامل معنا كعالم ثالث ، فهى ايضاً تخصص العديد من الميزات لدول الغرب فقط وشكراً ،

    1. في كل دولة وكيل معتمد

      وكلاء السعودية : حاسبات العرب ، موبايلي ، stc ، زين

      اذا الشاشة مكسورة تدفع الفرق لاستبدال الجهاز بواحد جديد

    1. يارجال مشاكل الابل كثرت وكل يوم مشكله
      الاندرويد في تطور مستمر وواثق ..
      انا املك ايفون وافكر بشكل جدي للتحول للسامسونج خاصه النوت 5 الجديد مذهل بمعنى الكلمه

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى