تقارير أبل

آبل تعتذر عن مشكلة الأبستور – والسبب تقني

بسبب مشكلة انقطاع الخدمة عن متاجر آبل الالكترونية وتوقفها، آبل وأخيرا تعترف بالمشكلة وتذكر الأسباب، وأنه تقني محض !

آبل تعتذر عن مشكلة الأبستور - والسبب تقني
آبل تعتذر عن مشكلة الأبستور – والسبب تقني

كنا في وقت سابق من الآن قد نشرنا مقالا نذكر فيه المشكلة الطارئة التي حصلت لبعض خدمات آبل، حيث كان كثير من المستخدمين حول العالم لا يستطيعون القيام بالتحميل من متاجر آبل، للتطبيقات الخاصة بالايفون والايباد، وكذا متجر برامج الماك، وأيضا متجر الكتب، زيادة عن هذا، لم يستطع المستخدمون تسجيل الدخول لخدمة الاي-كلاود، ولا حتى تحديث التطبيقات أو شراء محتوى من داخل التطبيقات.

بطبيعة الحال، هذه المشكلة طارئة، ولم تحصل لدى آبل إلا نادرا وفي إطار محدود ووقت زمني، وتعتبر هذه تقريبا أول مرة تنقطع فيها الخدمة بهذا الشكل، والوقت الطويلين، وعلى نطاق واسع، وإن كان قليل من المستخدمين لم يتضرروا منها.

هذا وباعتبار أنها مشكلة أضرت بالكثيرين، كان لزاما على آبل أن تنشر توضيحا رسميا، واعتذارا عن هذه المشكلة، وهو ما فعلته عبر CNBC، حيث قامت آبل بإطلاق بيان رسمي، تذكر من خلاله سبب المشكلة، والذي كان بحسب آبل خطأ في DNS، وأنها عملت وتعمل بجهد كبير من أجل حل هذه المشكلة، وتشكر المستخدمين على صبرهم !

يبقى أن هذه المشكلة أثارت جدلا واسعا، ونشاطا كبيرا بين المغردين، ومرتادي الشبكات الاجتماعية والعديد من المواقع، حيث أعربوا عن قلقهم بسبب هذه المشكلة، بل ووصلت المشكلة إلى كثير من متاجر آبل الحقيقية في بعض البلدان، حيث تعذر على الزبائن الدفع عبر حساباتهم الخاصة، فاضطروا للرجوع للدفع عبر الطرق التقليدية.

لكن وبحسب التقارير الأخيرة، وأيضا بتجريبنا للخدمات الخاصة بآبل، فهي تعمل بشكل سليم تماما، وإن كنا نحس أن فيها بعض البطئ عن ذي قبل، لكن يبقى الأهم أنها رجعت للعمل.

بالنسبة لك، هل الخدمة تعمل أم لا تزال متوقفة؟ هل ترى أنها بطيئة؟

هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟

تطبيقات واخبار التطبيقات لاجهزة ابل والاندرويد لا تتوقف على صفحاتنا الاجتماعية، تابعونا عبر صفحتنا في الفيسبوك من هنا او تويتر من هنا او جوجل بلس من هنا او اليوتيوب من هنا .

هل انت مطور للتطبيقات او شركة مطورة للتطبيقات وتود مشاركة تطبيقك مع زوار اخبار التطبيقات ؟

موقع وتطبيق اخبار التطبيقات في اجهزة ابل والاندرويد يتمتع بكم زوار هائل من المتصفحين والمستخدمين يوميا، يمكنك ان تنشر تطبيقك هنا ، فقط راسلنا على بريدنا الالكتروني: [email protected]

‫94 تعليقات

  1. نعم عندي مشكله في تحديث البرامج

    ولكن ليس كما تدعي ابل بأن المشكلة في الموقع بل المشكلة في اللأيفون 6
    لأني املك جهاز أيفون 5 ولم يكن هناك مشكله لا في تحديث البرامج ولا في الموقع

  2. المشكلة عندي جهاز أيفون ٦ باس iCloud يقلي الرقم السري خطاء وانا شغال كل قليل أغير في الرقم السري ارجوا تشوفولي حل

  3. شخصياً حصلت لي موقف
    مع واحد من الشباب اشترينا له جهاز I phone 6 بلس
    و عطيته إياه يوم الربوع ، و لما فتح الجهاز و دخّل حسابه و رقمه السري ما ( قبل ) …!!!
    انجن . . ههههه – مفكـّره مقلب
    خاف ان الجهاز مضروب

    و دخلت حسابي و ما قبل ، استغربت الصراحة
    قلت له يوم الأحد نشوف و ربنا يسهل
    و الحمد لله . . اشتغل معاه
    و طلع العيب تقني من الشركة نفسها
    و ليس الجهاز

  4. ماصار معي اي مشكله ولا شي على العكس تفاجأت ان التطبيقات تحدثوا من تلقاء أنفسهن فذهبت للاعدادات وأغلقت التحديث التلقائي
    الحمدالله ماحسيت بمشكلة أبداً

  5. المشكلة موجوده الحين ابي اسوي نسخة احتياطية معي يقول المساحة غير كافيه موجود 5.7 متاحة !!!

  6. لامشائكل ولاهم يحزنون بالعكس سريع وعلاشان اتاكد من بعض اللي سمعته حذفت الواتساب ورجعت حملته
    وماشاءالله زاي البرق

  7. السلام عليكم
    عندب جهاز ايفون ٦ بلس وفيه مشكله يقفل ويشتغل من بعد ماحاولت احدث الاصدار الجديد عن طريق الكمبيوتر وتطلع علامه ايتويز في شاشه الجوال
    وش الحل.

  8. الحمدلله اشتغل عِنـ.̷̷̸̷̐ـديّ بدا يحميل ويحدث وشكرا لكم يا ابل

    نبي موعد تنزيل ios 9
    وشكرا

  9. الحين هذه المشكلة لو صارت في الاندرويد تفتحوا موضوع وتضحكوا فيهم
    الحين صار لي ثلاث ايام ما اقدر احمل او احدث برامج
    صراحة أبل صارت في الهاوية

  10. مرحبا،

    قد عادت الأمور إلى طبيعتها، لم تعد هناك أي مشكلة سواء في التحميل أو التحديث…

    تحياتي.

  11. والله توقعت ان المشكله هذي بتخلينا ننزل البرامج المدفوعه ببلاش لكن للاسف مامنهم فايده حتى الخلل من عندهم على حسابنا

  12. مفترض الاعتذار وقت الحدث مباشرة تقديراً للعملا
    لكن بعد اكثر من ١٢ ساعه يجي الاعتذار لا يقبل من شركه رائده مثل آبل

  13. اني عندي مشكله من امس وحتى الان لااستطيع عمل ريستور لايفون 6 علما قمت بتحميل اخر نظام الي هو 8.2 والمشكله نفس الشي

  14. بالنسبه للفايبر لو جت مكالمه اثناء قفل الشاشه عند فتح القفل تنتهي المكالمه هل هناك حل او طريقه اعدادات لتفادي هذه المشكله

  15. هههه والله انا عرفت هذا اول ما دخلت انزل برامج ما حب ينزل حتى برنامج عرفت سبب من تقنيين لوووول شكرا يا ابل و تحياتي

  16. انا ايفون 5s و لما بتصل باي حد و هو على قيد مكالمة اخري مبيظهرش انه ويتنج بيرن بس عادي عايز حل للموضوع ده لو فيه تطبيق في الاب ستور او حتى السيديا ,, ارجو الرد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى